CAN critica a operadoras por pedir que no entre en vigencia eliminación del ‘roaming’ en plena pandemia

Fecha Actualización

03/04/2020 - 13:11

El secretario general de la Comunidad Andina (CAN), Jorge Hernando Pedraza, criticó a las empresas de telecomunicaciones por pedir que no entre en vigencia la eliminación gradual del ‘roaming’ por las llamadas internacionales en la región, mientras los países afrontan la pandemia de coronavirus.

Según informó la CAN este jueves, la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (ASIET), conformada por compañías públicas y privadas del sector, pidió que no entre en vigencia la Decisión 854, que elimina gradualmente los cobros extras por las llamadas internacionales entre los países del organismo, conformado por Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú.

“Que tristeza que mientras el planeta y, en nuestro caso, los países de la CAN hacen su mejor esfuerzo para mitigar el coronavirus y cuando más necesitamos comunicarnos por teléfono, ASIET nos pide que no entre en vigencia la Decisión Andina que desmontó los costos excesivos en las llamadas internacionales”, afirmó Pedraza.

Dura respuesta

El secretario general envió una carta de respuesta a la secretaria general de la ASIET, Maryleana Méndez, en la que calificó de “infortunada” su solicitud, tras decir que esperaba “fuera de solidaridad con los usuarios y no al contrario”.

Rechazó, además, la “equivocada afirmación de que la CAN ha procedido a una ‘intervención’” en el mercado de las telecomunicaciones y calificó de “extemporáneo” su pedido para mantener “un diálogo amplio sobre este tema”.

"Debo precisar que la mencionada Decisión no representa ningún tipo de intervención para el mercado de las telecomunicaciones. Si usted lo ignora, aprovecho para informarle que nuestras normas son de carácter supranacional", remarcó.

“Inoportuna e infortunada”

Pedraza deploró “en extremo”, que se “solicite de manera inoportuna e infortunada” que se suspenda la Decisión 854 “anteponiendo los intereses que usted representa sobre el valor fundamental de la vida y la salud por el impacto de la pandemia”.

“Hoy en telecomunicaciones no debe existir el concepto de larga distancia ni de tráfico de llamadas internacionales. ¿Acaso usted cree que con la crisis que hoy vivimos aún existen límites físicos entre los países para comunicarnos? Esta pandemia no necesitó pasaporte ni respetó fronteras”, enfatizó.

Tras invitar a Méndez "para que desde ASIET con hechos reales, contribuya a la reducción de la brecha digital", le recordó que "las telecomunicaciones deben estar al servicio del hombre y no el hombre al servicio de las telecomunicaciones".

La Decisión 854

La aprobación de la Decisión 854 fue anunciada por Pedraza el pasado 19 de febrero durante el Tercer Periodo de Sesiones de la Comisión ampliada con los Ministros de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina, que se celebró en Cartagena de Indias (Colombia).

Esta norma forma parte de la Agenda Digital Andina y busca beneficiar a más de 111 millones de personas, al permitir que los usuarios de los cuatro países miembros accedan al servicio de ‘roaming internacional’ (voz, datos y mensajes de texto) con tarifas similares a las que pagan en sus zonas de origen.

La norma prevé “una senda progresiva decreciente en las condiciones tarifarias del mercado mayorista y minorista” hasta lograr que en 2022 no haya “una tarifa, plan tarifario o recargo adicional por el servicio de roaming internacional entre los países de la CAN”, según dijo el secretario general en ese momento.