Más de ocho millones cambiaron de operador

Resultado de 2018 significó más de la mitad de migraciones registradas desde 2014, según Osiptel. Adelanto de la campaña navideña habría generado un menor número de portaciones en diciembre.

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La operadora podría dejar de ser regulada. (Foto: Telefónica)

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(Foto: GEC)

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La web de Claro presentaba fallas, indicó Osiptel. (Foto: GEC)

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Las multas ascienden a S/ 338,640. (Foto: GEC)

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llamada telefónica - (Foto: Getty)

Mariana Ruiz

Fecha Actualización

24/08/2019 - 23:46

Desde que se lanzó el mecanismo de portabilidad numérica móvil en julio de 2014, 14’217,471 líneas migraron entre operadores móviles, mientras que el año pasado las líneas que cambiaron de operador llegaron a 8’,061,213. Así lo informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Esto significó que solo en el último año se concretaron más de la mitad (57%) de las portaciones desde que el mecanismo está vigente. En el último mes de 2018 se contaron 822,322 migraciones, lo cual significó una ligera disminución de 0.11% respecto a noviembre.

Rafael Muente, presidente de Osiptel, señaló que esto se debió al adelanto de la campaña navideña en las empresas operadoras en el undécimo mes, lanzando nuevos productos y mejoras comerciales, lo que perjudicó el crecimiento de diciembre.

Pese a ello, para Muente, la portabilidad cierra el año con importantes cifras por la mayor competencia de la industria y por una mayor flexibilidad en la portabilidad que aprobó la entidad que lidera.

Además, el empoderamiento de los usuarios sobre sus derechos y la exigencia de un mejor servicio a través del mecanismo también influyó en el crecimiento de este año, consideró el funcionario.

LOS GANADORES
Las operadoras Entel y Claro registraron la mayor captación de líneas de teléfono, con un saldo de 1’461,716 y 527,465, respectivamente, desde julio de 2014.

Por el contrario, Movistar, Bitel e Inkacel fueron las desfavorecidas. Desde esa fecha, la primera ha perdido 1’529,631 líneas.
Por su parte, Bitel obtuvo un saldo negativo de 459,109 e Inkacel, de 442. La compañía de radio troncalizado Dolphin solamente obtuvo una línea por portabilidad.

En diciembre, Movistar adquirió un saldo de 26,980 nuevas líneas en prepago y perdió 12,989 pospago. Mientras que Claro añadió 14,506 clientes prepago y perdió 14,275 en la modalidad pospago.

SABÍA QUE
- Osiptel señaló que el saldo de las portaciones del líder del mercado, Movistar, se redujeron a pesar del lanzamiento de promociones que otorgaban bonos de datos.

- Telefónica tiene el 39.2% del mercado de telecomunicaciones y Claro, el 24.7%.

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