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Siete pasos para que las pymes ingresen a la digitalización de forma sencilla
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A raíz de la crisis sanitaria originada por el coronavirus, muchas empresas se vieron obligadas a digitalizar su modelo de negocio para poder reinventarse.
Sin embargo, algunas no se adaptan o no se familiarizan con el término. Especialmente las pymes, que en su mayoría asumen que solo se aplica a las grandes empresas.
Renzo León Velarde, gerente general de Digiflow, empresa de transformación digital de la Cámara de Comercio de Lima, sostuvo que las pymes deben volverse competitivas en este nuevo mercado.Mi
Es por ello que brindó siete pasos que las pymes pueden aplicar para digitalizarse:
1. Capacitación: Antes de empezar en el mundo de la digitalización, es importante capacitarse, investigar y suscribirse a cursos o webinars que ayudan a descubrir y potenciar capacidades digitales.
“Esto te ayudará a conocer sobre las oportunidades en el mercado. Así como puedes encontrar cursos gratuitos, también existen oportunidades de capacitación en institutos mediante talleres o diplomados”, señaló.
2. Estrategia de identidad: No solo se trata del logo, sino de un concepto de marca que exprese el modelo de negocio y que tus futuros clientes recuerden instantáneamente.
3. Redes sociales: Ahora, no solo basta tener una página web, sino es primordial ingresar a Facebook e Instagram para gestionar sus ventas directamente o como canales de consulta y atención al cliente.
4. Campaña de SEO: Esta estrategia de posicionamiento te ayuda a visibilizar tu marca a través de la creación de contenido en tu web. Este tiene que ser atractivo para Google y tus posibles clientes. También puedes aplicarlo en las redes sociales.
“Se debe generar contenido de valor para aparecer primero en los buscadores. Con solo mencionar la marca deben decir qué vendo y generar interés”, precisó.
5. Crea un e-commerce: Un portal web de venta online ayudará a tener mejor recibimiento por parte de los clientes porque en este contexto se busca que las personas eviten salir de casa.
“Hay tres formas de generar una tienda virtual. La primera es hacerlo uno mismo con una web, le pongo un carrito y me afilio a un sistema de pago. La segunda es sumarse a plataformas de mercados existentes. Finalmente, si tengo red social le puedo decir a Facebook que quiero convertir mi página en tienda”, refirió.
6. Protocolos de seguridad: Acá se busca proteger a tu equipo y a tu clientela con los protocolos más estrictos. Ello ayudará a tener una mejor imagen y probablemente el aumento de más usuarios que se sentirán confiados.
7. No todas las herramientas tecnológicas son costosas: En el mercado existen alternativas económicas para las pymes con el fin de incentivar su digitalización.
León Velarde indicó que una de ellas es Perú Factura, el servicio de Digiflow especializado en pymes, que ofrece variadas promociones. Un ejemplo, en seis meses de facturación electrónica ilimitada por S/ 100, un año por S/ 120 y tres años por S/ 240.
BENEFICIOS DE LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
El gerente general de Digiflow indicó que con la facturación electrónica se incentiva a la formalización de los negocios, al ahorro de costos y tiempo con tan solo con clic.
“Con esta medida cuando se hace un pedido y se paga, en ese momento también se genera la boleta electrónica al cliente. Esa persona sentada en una oficina reemplaza a un motorizado que tiene que entregar varios papeles en un día. La eficiencia es enorme”, comentó.
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