Fernando Cáceres: La gran desilusión de Webb

Richard Webb alertó, en una reciente entrevista, que en 20 o 30 años se percibirá una "gran desilusión" en quienes apostaron por la educación como vehículo de desarrollo, tanto por la baja calidad de la educación superior como porque el título superior se volverá casi universal, perdiendo su carácter diferenciador. Sin embargo, creo que este panorama podría ser aún más sombrío. Las nuevas tecnologías están presentando desafíos no solo para trabajos con tareas repetitivas, como el de las agencias de viajes y la atención al cliente, sino también para mercados con mayor valor agregado, como el de los médicos y abogados.

Según Política Exterior, la convergencia del big data con las supercomputadoras y la inteligencia artificial va a originar que, por ejemplo, los diagnósticos médicos puedan ser realizados por programas informáticos a distancia, reduciendo severamente el trabajo para los profesionales ubicados físicamente donde se encuentran los pacientes, o inyectando una fuerte competencia (algo similar podría ocurrir con 1 de cada 2 empleos en el sector servicios, que calificarían como "automatizables").

A la baja calidad de la educación superior peruana, y la universalización del título universitario, sumemos ahora la capacidad tecnológica de procesar e interpretar datos en masa y no conectados entre sí. Agreguemos la miopía legislativa de seguir creando obligaciones laborales, que pocos podrán cumplir. ¿Habrá cómo evitar el desplome de los futuros niveles de empleo? Según Política Exterior, solo estarían "seguros" los empleos que involucren gestión, creatividad, motivación, relaciones interpersonales o cuidado de personas, pues el servicio involucra variables imprevisibles o sujetas a incertidumbre.

Ahora que empieza un nuevo año, a nivel personal es importante ser conscientes de los cambios para seguir siendo empleables, mientras que, a nivel de las políticas públicas, urge concientizar a los nuevos estudiantes acerca de las oportunidades que el futuro les ofrezca.