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Proponen cambios al libro de reclamos

Fecha Actualización
El presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso, Jaime Delgado, manifestó que la propuesta para modificar el Código de Protección y Defensa del Consumidor establece, entre otros aspectos, reducir de 30 a siete los días que le toma al Indecopi recibir una queja hecha a través del Libro del Reclamaciones.

"También se propone que todos los casos registrados en este libro sean tomados en cuenta por Indecopi ya que, debido a la logística de la entidad, no se estaría haciendo", refirió el legislador.

Además, se plantea establecer que el redondeo de los precios sea siempre a favor del consumidor, sin excepciones.

"Se está pidiendo que el código se aplique a las entidades del Estado", refirió.

Delgado indicó que ha presentado una carta a la Presidencia del Consejo de Ministros pidiendo que se apruebe el reglamento para el etiquetado de transgénicos.

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